Departamente

Agenții pot avea mai multe roluri.  Acestea sunt relevante doar pentru ei.  Aici poți înțelege mai bine cum agenții au grijă de comunitățile Nova Nexus.

  Intervention Agents INNA

Prezenți prin diverse misiuni temporare în funcție de necesități, în care se implică voluntar.
Colaborează cu orice alți agenți.

  Auspex Agents AUXA

Supraveghează activitatea altor agenți și ale staff-urilor în general. Raportează la  Tower situații.
Colaborează cu  Synergy de la care pot afla lucruri.

  Tower Agents TORA

Supraveghează  Sentinel, decid unbans sau suspendări din funcții, asigură imposibilitatea abuzurilor.
Colaborează cu  Auspex de la care pot afla lucruri.

  Sentinel Agents SELA

Decid ban-urile globale în conformitate cu Network Firewall.
Colaborează cu  Night de la care pot descoperi cazuri și cu Tower pentru soluționarea ban-urilor globale.

  Aid Agents AIDA

Interacționează direct cu users.  Răspund prin @RezolvareBot la orice probleme.
Redirecționează spre Influx când e cazul.
Colaborează cu Tower și Winter pentru a solicita informații înainte să răspundă la probleme.

  Night Agents NITA

Îngrijesc activitatea grupurilor în special când devin mai tăcute. Își asumă rol administrativ pe timp de noapte dacă alți admini lipsesc.
Colaborează cu  Synergy pentru a afla ce grupuri au nevoie de ajutor.

  Influx Agents INXA

Interacționează direct cu clienții serviciilor Premium Nova Nexus.
Colaborează cu Winter pentru a afla ce lucruri noi urmează sau pentru a afla informații tehnice.

  Synergy Agents SYYA

Supraveghează grupurile, răspândesc news, 'vocea' Agents spre Owners, Admins, Users.  Prezenți prin staff-uri.
Colaborează cu Winter pentru a afla noutăți și raporta probleme tehnice.  Raportează spre  Auspex situații.

  Winter Agents WIRA

Contribuții tehnologice.  Cunosc foarte bine Neons dpdv tehnic.  Pot suspenda un Tower.
Colaborează cu  Synergy pentru a afla ce grupuri au nevoie de ajutor.

Câteva reguli de ținut cont în interacțiunea cu agenți:

Nu căuta agenți dacă ai o problemă.  Vin ei la tine.  Dacă e ceva de raportat, @Raporteaza.  Dacă ai nevoie de ajutor, @RezolvareBot.

Agenții apartenenți unui departament, nu au voie să satisfacă funcțiile unui agent din alt departament.  Nu solicita unui agent ceva ce nu se încadrează cu departamentul lui.

Agenții sunt ca niște utilizatori normali prin grupuri.