Departamente

Agenții pot avea mai multe roluri.  Acestea sunt relevante doar pentru ei.  Aici poți înțelege mai bine cum agenții au grijă de comunitățile Nova Nexus.

  Intervention Agents INNA

Pot avea diverse misiuni temporare în funcție de necesități.
Colaborează cu orice agenți pentru a afla ce e de făcut.

  Auspex Agents AUXA

Supraveghează activitatea altor Agents și ale staff-urilor în general. Raportează la Tower situații.
Colaborează cu Synergy de la care pot afla lucruri.

  Tower Agents TORA

Supraveghează Security,Defense, decid unbans sau suspendări din funcții, asigură imposibilitatea abuzurilor.
Colaborează cu Auspex de la care pot afla lucruri.

  Defense Agents DEEA

Decid, verifică și aprobă ban-urile globale.
Colaborează cu Synergy de la care pot afla lucruri.

  Support Agents SUTA

Interacționează direct cu users.  Răspund prin @RezolvareBot la orice probleme.
Colaborează cu orice agenți pentru a solicita informații înainte să răspundă la probleme.

  Night Agents NITA

Îngrijesc activitatea grupurilor în special când devin mai tăcute. Își asumă rol administrativ pe timp de noapte dacă alți admini lipsesc.
Colaborează cu Synergy pentru a afla ce grupuri au nevoie de ajutor.

  Marketing Agents MAGA

Interacționează direct cu clienții serviciilor Premium Nova Nexus.
Colaborează cu Winter pentru a afla ce lucruri noi urmează sau pentru a afla informații tehnice.

  Synergy Agents SYYA

Supraveghează grupurile, răspândesc news, 'vocea' Agents spre Owners, Admins, Users. Prezenți prin staff-uri.
Colaborează cu Winter pentru a afla noutăți și raporta probleme tehnice. Raportează spre Auspex situații.

  Winter Agents WIRA

Contribuții tehnologice.  Cunosc foarte bine Neons dpdv tehnic.
Colaborează cu Synergy pentru a afla ce grupuri au nevoie de ajutor.

Câteva reguli de ținut cont în interacțiunea cu agenți:

Nu căuta agenți dacă ai o problemă.  Vin ei la tine.  Dacă e ceva de raportat, @Raporteaza.  Dacă ai nevoie de ajutor, @RezolvareBot.

Agenții apartenenți unui departament, nu au voie să satisfacă funcțiile unui agent din alt departament.  Nu solicita unui agent ceva ce nu se încadrează cu departamentul lui.

Agenții sunt ca niște users normali prin grupuri.