Agents Staff-ul de administrație globală. Departamente Agenții pot avea mai multe roluri.  Acestea sunt relevante doar pentru ei.  Aici poți înțelege mai bine cum agenții au grijă de comunitățile Nova Nexus .   Intervention Agents  INNA Prezenți prin diverse misiuni temporare în funcție de necesități, în care se implică voluntar. Colaborează cu orice alți agenți.   Auspex Agents AUXA Supraveghează activitatea altor agenți și ale staff-urilor în general. Raportează la  Tower situații. Colaborează cu   Synergy de la care pot afla lucruri.   Tower Agents TORA Supraveghează   Sentinel , decid unbans sau suspendări din funcții, asigură imposibilitatea abuzurilor. Colaborează cu   Auspex de la care pot afla lucruri.   Sentinel Agents SELA Decid ban-urile globale în conformitate cu Network Firewall . Colaborează cu   Night de la care pot descoperi cazuri și cu Tower pentru soluționarea ban-urilor globale.   Aid Agents AIDA Interacționează direct cu users.  Răspund prin @RezolvareBot la orice probleme. Redirecționează spre Influx când e cazul. Colaborează cu Tower și Winter  pentru a solicita informații înainte să răspundă la probleme.   Night Agents  NITA Îngrijesc activitatea grupurilor în special când devin mai tăcute. Își asumă rol administrativ pe timp de noapte dacă alți admini lipsesc. Colaborează cu   Synergy  pentru a afla ce grupuri au nevoie de ajutor.   Influx Agents INXA Interacționează direct cu clienții serviciilor Premium Nova Nexus. Colaborează cu Winter  pentru a afla ce lucruri noi urmează sau pentru a afla informații tehnice.   Synergy Agents  SYYA Supraveghează grupurile, răspândesc news, 'vocea' Agents spre Owners, Admins, Users.  Prezenți prin staff-uri. Colaborează cu Winter pentru a afla noutăți și raporta probleme tehnice.  Raportează spre   Auspex  situații.   Winter Agents  WIRA Contribuții tehnologice.  Cunosc foarte bine Neons dpdv tehnic.  Pot suspenda un Tower . Colaborează cu   Synergy  pentru a afla ce grupuri au nevoie de ajutor. Câteva reguli de ținut cont în interacțiunea cu agenți: Nu căuta agenți dacă ai o problemă.  Vin ei la tine.  Dacă e ceva de raportat, @Raporteaza .  Dacă ai nevoie de ajutor, @RezolvareBot . Agenții apartenenți unui departament, nu au voie să satisfacă funcțiile unui agent din alt departament.  Nu solicita unui agent ceva ce nu se încadrează cu departamentul lui. Agenții sunt ca niște utilizatori normali prin grupuri. Reguli de conduită (Agents) În interacțiunea ta cu orice Agent NN, trebuie să te aștepți la următoarele: 💬 Nu îți vor scrie niciodată în privat , primii.  Pot răspunde în privat, dar nu să înceapă ei conversația privată. 👮🏻 Nu vor folosi comenzi administrative decât în situații speciale în care adminii locali lipsesc. 📖 Nu îți vor oferi informații decât despre cum să obții acele informații, de exemplu probe. 🪭 Vor respecta regulamentul fiecărui grup în care conversează. ✨ Se vor purta ca  membri normali în orice comunitate, fără niciun semn că ar fi Agenți. ⚠️ Nu îți vor impune să faci sau să nu faci lucruri , doar eventual să te avertizeze de nerespectarea unor reguli și de consecințe, care nu sunt decise de ei, ci le poți citi și tu într-o documentație oficială sau în regulamentul din acel grup, despre care te-ar informa în acel caz. În caz că ți se cere ceva ciudat ca parte din "respectarea unor reguli", și ceva nu ți se pare ok, folosește @RezolvareBot, unde conversația este verificată de alți Agenți, pentru a întreba despre acel lucru. În caz de abuz din partea unui Admin sau Agent  folosește acest formular pentru raportarea situațiilor de acest tip.